Haukeliseter fjellstue søker ny resepsjonist i fast stilling

Haukeliseter fjellstue søker etter en energisk og friluftsinteressert resepsjonist for fast stilling. 

Drømmer du om å jobbe på Norges, største turisthytte? Nå har du muligheten! Haukeliseter fjellstue søker nye resepsjonist i fast stilling
Drømmer du om å jobbe på Norges, største turisthytte? Nå har du muligheten! Haukeliseter fjellstue søker nye resepsjonist i fast stilling Foto: Johannes Tobiassen

Om arbeidsgiveren

Haukeliseter fjellstue tilhører Stavanger Turistforening, og er det største, betjente anlegget tilknyttet Den Norske Turistforeningen. Fjellstuen holder åpent 365 dager i året og ligger sentralt ved den helårsåpne veien E134 på Haukelifjell.

Haukeliseter har en unik beliggenhet 1000 meter over havet. Fjellstuen er innfallsporten til Hardangervidda i nord, og Ryfylke og Setesdalsheiene i sør. Med Haukeliseter som utgangspunkt er tur -og aktivitetsmulighetene uendelige. Les mer på www.haukeliseter.no

Som resepsjonist er du fjellstuens ansikt utad. Etter en lang dag på tur er det få ting som er mer hyggelig enn å bli møtt av et vennlig ansikt som ønsker deg varmt velkommen. Som resepsjonist er dette kanskje din viktigste oppgave. Du er dessuten en sentral del av informasjonsflyten på fjellstuen, og arbeidsoppgavene innbærer blant annet å yte eksepsjonell kundeservice på e-post, telefon og bak disk. Vi ser etter deg som er serviceinnstilt, løsningsorientert, kan jobbe under høyt tempo og har gode samarbeids- og kommunikasjonsferdigheter. 

Arbeidsoppgaver:

Dine arbeidsoppgaver vil blant annet være:

  • Ønske gjester og besøkende varmt velkommen
  • Svare på henvendelser på telefon, e-post og over disk
  • Ta imot bookinger og bestillinger fra privatpersoner og grupper
  • Innsjekk og utsjekk av gjester
  • Koordinere med andre avdelinger for å oppfylle våre gjesters ønsker og behov
  • Salg av varer fra vår kiosk og fjellbutikk
  • Kassehåndtering
  • Gi turforslag og turtips
  • For retter vedkommende kan det være aktuelt å være turleder for enkelte arrangementer dersom ønskelig

Vår nye resepsjonist…

  • Har erfaring med tilsvarende arbeid 
  • Har kjennskap til HotSoft/Visbook eller andre bookingssystemer for hoteller
  • Har relevant utdannelse (f.eks. service, reiseliv, hotellfag, friluftsliv, eller lignende)
  • Har generelt gode datakunnskaper, bl.a. Microsoft Office
  • Er serviceinnstilt, blid og har glimt i øyet
  • Har gode kommunikasjonsegenskaper
  • Er strukturert, fleksibel og pålitelig 
  • Håndterer norsk og engelsk, skriftlig og muntlig
  • Har interesse for friluftsliv i all slags vær

Betingelser:

Stillingstittel:                         Resepsjonist
Arbeidstider:                          Ukedager og helg, dagtid og kveld
Lønn:                                       Etter avtale
Tiltredelse:                             Etter avtale

På Haukeliseter er vi rundt 25 ansatte i lavsesongen, og opp mot 60 ansatte på det meste i høysesong. Noen er fast ansatte og har vært på fjellstuen i mange år, mens andre er her for en kortere perioder.  

Alt personale bor sammen i eget bygg med flere fellesarealer som kjøkken, stue, TV-stue, treningsrom og vaskerom. De fleste har egne soverom med bad, men i perioder deler man rom to og to (her operer vi etter "først inn-prinsippet"). Vi har et sosialt kollektiv som har det mye gøy sammen på fritiden. 

Vi er ansatte i alle aldre, nasjonaliteter, bakgrunner og med ulike interesser, men fellesnevneren er at vi alle er glad i natur, fjell og frisk luft. Også brenner vi for å levere gode gjesteopplevelser!

Er du vår nye resepsjonist?

Send søknad og CV til soknad@haukeliseter.no. Merk e-posten med "resepsjonist". 

Søknadsfrist: alle søknader vil bli vurdert fortløpende

Spørsmål om stillingen kan rettes til resepsjonssjef, Dagmara Wieczysta. Ta gjerne kontakt på e-post, resepsjonssjef@haukeliseter.no, så kontakter hun deg ved første anledning

Er dette din neste arbeidsplass? Grip sjansen og søk på stilling som resepsjonist da vel!
Er dette din neste arbeidsplass? Grip sjansen og søk på stilling som resepsjonist da vel!

Skrevet av Marthe Trondsen 19. juli 2021